一次把"顺路"变成善行的尝试
豫东平原的村子里,年轻人多在外打拼。留下的人 —— 白发的爹娘、行动不便的兄弟、 大病初愈的乡邻 —— 买袋米、取个快递常常要等赶集日。 牵灯善不新建一支服务队伍,而是把村里已有的热心青年组织起来 —— 认证、培训、留痕、上榜,让"顺路帮一把"成为一份看得见、记得住的善行。
服务不设年龄门槛(留守长者是最高频刚需,但服务对象覆盖全龄:失能者、康复期病人、儿童、孕产妇、外出务工者本人;下单关系覆盖全部亲友), 但善意不止于此:无论是为父母下单的子女,还是为兄弟、亲戚、朋友、爱人牵挂的任何人, 村里临时需要搭把手的人,都可以托付。
这也是一次数字助农的基层实践:用一套轻量数字化工具(小程序、服务留痕、 善行记账、数据看板)把熟人社会的互助组织起来、留下来、看得见 —— 与国家数字乡村建设与农村养老服务政策同向而行。
选服务、看进度、评服务 —— 子女、兄弟姐妹、亲友、伴侣,为牵挂的人远程托付一份温暖。
接本村订单、完单三拍照、善行分入账,透明可查。
村委与监督委在线监督、审核善行、处置异常,全流程台账。
三条红线,一条都不会碰
写进系统规则与村庄公约,而非只靠自觉。
仅提供"代取已购药品"服务,凭取药凭证办理,不碰任何医疗决策。
合同、票据、证明等一律不代签,涉及签字的事请子女远程办理或委托亲属。
跑腿费由子女直接支付给帮办,平台与村集体不沉淀任何资金。
村帮办的"四道关"
服务质量从准入开始把关。
帮办员须为本村户籍或常住村民,熟人社会自带信用约束。
签署承诺书并存档,异常行为一票清退。
由村两委或村务监督委员会推荐,公示无异议后准入。
老帮办带教一个月,考核合格转正;服务规范三拍照。
试点发起:赵明(郸城县张完集乡杨庄行政村赵河涯自然村)
运营主体:村志愿服务队(注册中,备案后公示全称与统一社会信用代码)
试点范围:张完集乡杨庄行政村及下辖自然村
本平台为互助服务信息平台,不开展公开募捐;赞助与捐赠直接对接村集体,官网逐笔公示。